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Si el collar a la hora de reclamar se ve que esta modificado no nos hacemos cargo de ninguna manera.
Ejemplo: desarmar el collar, maltrato de la pieza, mal uso del material, haberle hechado algún químico.
Llevarlo a algún joyero por alguna modificación que no sea por nosotros, no corre la garantía.
Cuidalos para que te duren mucho tiempo.
Siempre cuidamos nuestra calidad a la hora de hacer un producto, van todos verificados y testeados.
Si a la hora de hacer la devolucion del collar se ve que a sido maltratado no corre la garantia.
Los collares al ser energeticos pueden llegar a explotarse o a romperse por un tema energetico.
Procurar limpiarlos todos los meses con luna llena.
La garantia solo corre cuando fue fallo de fabricacion.
No nos hacemos cargo por rotura de la pieza, tales como jalones de la pieza, enganches con alguna cosa, o golpes hacia la pieza que se pueda picar, arañazos, rayaduras.
Todas nuestras piezas son certificadas por nuestras gemólogas.
